611014138
 169514491

Гарантия и сервис

Гарантийное обслуживание проданного товара.

 

Весь, предлагаемый на нашем сайте товар, продается с гарантией. На все ноутбуки предоставляется гарантия фирмы-производителя или магазина и/или авторизированного сервисного центра. Это означает, что Вы имеете право на бесплатное устранение возникающих поломок в сервисных центрах производителя и авторизированных сервисных центрах на протяжении всего гарантийного срока.
 
Предлагаем обратить Ваше внимание на следующие важные моменты:
  • Портативный компьютер является технически сложным товаром и не подлежит, в случае надлежащего качества, обмену на аналогичный товар или возврату. Ремонт, замена или возврат вышедшего из строя оборудования осуществляется строго в соответствии с «Законом о защите прав потребителей».
  • Гарантийный срок ноутбука часто не распространяется на идущие в комплекте аксессуары и комплектующие, либо  аксессуары имеют меньший срок  гарантии. Как правило такие ограничения оговариваются в гарантийном талоне и техническом паспорте изделия;
  • Некоторые производители не комплектуют свои изделия гарантийным талоном. Такие товары требуют обязательной регистрации на сайте производителя через интернет, либо сервис центр учитывает гарантийный период по документам о продаже и/или серийному номеру ноутбука;
  • На программное обеспечение, предустановленное на ноутбуке, гарантия производителя не распространяется. В случае возникновения  проблем с программным обеспечением, мы готовы помочь Вам с их решением, но уже на платной основе.
  • Даже если Вы потеряли документы на приобретение товара или гарантийный талон, не отчаивайтесь, обратитесь к нам и, возможно, мы сможем предоставить Вам дубликаты утерянных документов.
 
Гарантийные сроки на некоторые виды товара.
 
Все ноутбуки - не менее 1 года.
Аккумуляторные батареи - не менее 6 месяцев.
Сумки, мыши и клавиатуры - 14 дней.
 
 

Послегарантийное обслуживание.

 

В случае поломки Вашего ноутбука после окончания гарантийного срока Вы можете обратиться в сервисный центр нашей компании для проведения платного ремонта. Принцип работы в данном случае следующий. Диагностика неисправности является бесплатной и проводится, в зависомости от сложности поломки, в срок от 1 до 7 рабочих дней. После диагностики Вы будете проинформированы о поломке, возможной причине ее появления, необходимых для устранения неисправностей ремонтных работах и комплектующих (запасных частях), их стоимости и сроках поставки. Затем, Вы принимаете решение о ремонте или забираете свой ноутбук в том виде, в котором сдали его нам.

 

Услуги, прайс и цены на ремонт ноутбуков и нетбуков:

  • Диагностика ноутбука - Бесплатно
  • Диагностика без последующего ремонта с выдачей акта диагностики - 500 р.
  • Восстановление забытых паролей без разборки ноутбука - 1000 - 1500 р.
  • Восстановление забытых паролей с частичной или полной разборкой ноутбука - 1500 - 2000 р.
  • Восстановление забытых паролей для плат где это действие не поддерживается производителем - 2000 - 4000 р.
  • BIOS , прошивка на исправном ноутбуке - 700 р.
  • BIOS , восстановление после повреждения на программаторе  с выпаиванием - 1800 - 2500 р.
  • BIOS , изменения логотипов и функций не предусмотренных производителем - от 1500 р.
  • Ремонт материнской платы (Замена разъёмов питания со стоимостью деталей) - 1500 - 2100 р.
  • Ремонт материнской платы (Замена разъёмов портов и прочих разъёмов стоимостью деталей) - 1200 - 2000 р.
  • Ремонт отдельной Видеокарты (Замена видеочипа со стоимостью видеочипа) - 4500 - 6000 р.
  • Ремонт материнской платы ноутбука (Замена южного моста со стоимостью деталей) - 4000 - 5500 р.
  • Ремонт материнской платы ноутбука (Замена северного моста со стоимостью деталей) - 5000 - 6000 р.
  • Ремонт материнской платы (Замена видеочипа со стоимостью видеочипа ) 4800 - 7000 р.
  • Ремонт материнской платы (Замена прочих контроллеров со стоимостью деталей) - 3000 - 5500 р.
  • Ремонт материнской платы (Ремонт цепей питания, вторичных источников со стоимостью деталей) - 3000 - 4500 р.
  • Ремонт материнской платы (Сложно диагностируемые неисправности со стоимостью деталей) - 4500 - 7000 р.
  • Ремонт материнской платы (Схема зарядки аккумулятора со стоимостью деталей) - 3500 - 5000 р.
  • Ремонт материнской платы (ПОСЛЕ ЗАЛИТИЯ со стоимостью деталей) - 4500 - 8000 р.
  • Ремонт материнской платы (ПОСЛЕ НЕУДАЧНОГО РЕМОНТА в др. сервисе со стоимостью деталей) - 4500 - 10000 р.
  • Замена материнской платы (работа по замене) - 1000 р.
  • Ремонт клавиатуры после залития - 1000 - 2500 р.
  • Ремонт клавиатуры со встроенной в них подсветкой после залития - 1000 - 5000 р.
  • Замена клавиатуры  (работа по замене) - 0 - 1000 р.
  • Замена клавиатуры вместе с топ-кейсом (работа по замене) - 500 - 1000 р.
  • Ремонт  touchpad и манипулятора (со стоимостью деталей) - 1000 - 2000 р.
  • Замена  touchpad и манипулятора  (работа по замене) - 800 - 1200 р.
  • Замена корпуса и отдельных частей корпуса  (работа по замене) - 1000 - 1500 р.
  • Ремонт частей корпуса - 500 - 1000 р.
  • Ремонт LCD матрицы (со стоимостью деталей) - 1000 - 3000 р.
  • Ремонт LED матрицы (со стоимостью деталей) - 1500 - 3500 р.
  • Ремонт подсветки LCD матрицы (со стоимостью деталей) - 1000 - 2500 р.
  • Ремонт подсветки LED матрицы (со стоимостью деталей) - 1000 - 3000 р.
  • Замена лампы подсветки  LCD матрицы (со стоимостью деталей) - 1200 - 2500 р.
  • Замена ламп подсветки двухламповой  LCD матрицы (со стоимостью деталей) - 2500 - 4500 р.
  • Замена матрицы  (работа по замене) - 0 - 500 р.
  • Замена матрицы с установкой доп. шлейфов , прошивкой микроконтроллеров или прочих переделок, заменой LCD на LED и наоборот (со стоимостью деталей) - 1000 - 3000 р.
  • Замена модуля подсветки для LCD матрицы ноутбука (со стоимостью деталей) - 1000 - 3000 р.
  • Замена отдельного модуля подсветки LED матрицы (со стоимостью деталей) - 2000 - 4500 р.
  • Работа по замене кронштейна матрицы  (работа по замене) - 1000 - 2000 р.
  • Работа  по замене крышки  матрицы, частей корпуса матрицы  (работа по замене) - 1000 р.
  • Ремонт шлейфа матрицы (со стоимостью деталей) - 800 - 2500 р.
  • Замена шлейфа матрицы  (работа по замене) - 1000 р.
  • Профилактика системы охлаждения с чисткой и заменой термопасты - 1000 - 1500 р.
  • Ремонт системы охлаждения (связанный с ремонтом материнской платы со стоимостью деталей) - 2000 - 3000 р.
  • Ремонт системы охлаждения (связанный с ремонтом  куллера со стоимостью деталей) - 1000 - 3000 р.
  • Замена куллера , терморубок  (работа по замене) - 500 - 1000 р.
  • Работа по замене жесткого диска - 0 р.
  • Работа по замене жесткого диска с разбором ноутбука - 1000 р.
  • Работа по замене оптического привода - 0 - 500 р.
  • Работа по замене оптического привода с разбором ноутбука - 1000 р.
  • Установка BGA микросхемы на материнскую плату (прочую) на паяльной станции - 2500 - 3500 р.
  • Разборка  и последущая сборка ноутбука - 1000 р. 

 

 

Сервисные услуги.

 

Специалисты сервисного центра нашей компании всегда готовы помочь Вам в установке и подключении периферйиных устройств, настройке оборудования и программного обеспечения, модернизации ноутбука, а также предоставить информацию по правильному функционированию Вашей системы и улучшению скорости ее работы.

 

Все вопросы по сервисному, гарантийному и постгарантийному обслуживанию Вы можете задать по

телефону (495) 928-8731 или

E-mail адресу .

 

Сервисные центры производителей ноутбуков.

 

Контактную информацию по гарантийному обслуживанию оборудования можно найти в соответствующих разделах сайтов производителей, по след. ссылкам:

 

Гарантийный сервис ноутбуков SONY VAIO

 

Гарантийный сервис ноутбуков IBM/Lenovo

 

Гарантийный сервис ноутбуков Toshiba

 

Гарантийный сервис ноутбуков Apple

 

обрезка mp3 программа